Джанкойская ОГНИ – работа с обращениями гражданРеализации конституционного права граждан на обращение в органы Государственной налоговой службы осуществляется в рамках концепции создания партнерских отношений налоговой службы с плательщиками налогов.
Обращения граждан – это замечания, жалобы и предложения, заявления или ходатайства относительно реализации социально-экономических, политических и личных прав и законных интересов налогоплательщиков и жалобами об их нарушениях.
Работа с обращениями граждан позволяет содействовать гражданам в решении проблем по налогообложению.
В 2008 году в Джанкойскую ОГНИ поступило на рассмотрение 58 письменных обращений граждан, что на 11 обращений больше чем в 2007 году. Увеличение количества обращений свидетельствует о возросшем доверии граждан к налоговой инспекции как к органу, реагирующему на нарушения в сфере налогообложения.
Поступившие обращения по содержанию подразделялись на следующие: по вопросам уплаты налога с доходов физических лиц обратились 8 граждан, по вопросам осуществления предпринимательской деятельности – 6, с просьбами разъяснить порядок уплаты налога на землю – 3, по вопросам лицензирования – 1, по вопросам реструктуризации налогового долга – 5, по вопросам контрольно-проверочной работы – 6, по вопросам регистрации и учета плательщиков – 8, по вопросам деятельности налоговой милиции – 7, по вопросам, связанным с идентификационными номерами – 3, по кадровым вопросам – 1, и наконец 7 обращений касались иных разнообразных вопросов. Два из поступивших обращений не относились к компетенции налоговой службы и были направлены в соответствующие инстанции.
Социальное положение заявителей, обратившихся в Джанкойскую ОГНИ в 2008 г., следующее: СХД – 12, пенсионеров - 4, инвалидов ВОВ -1, инвалидов -1, работников органов ГНС – 1, служащих – 1. Свой социальный статус не указали 38 граждан.
Все заявления граждан рассматриваются и самым тщательным образом проверяются. Если изложенные в обращениях факты не относятся к компетенции налоговой службы, материалы в течение 5 дней передаются в соответствующие органы.
Джанкойская ОГНИ
Внимание - «горячая линия»!
В Джанкойской объединенной государственной налоговой инспекции на период проведения компании декларирования доходов граждан до 1 апреля 2009 года, еженедельно по средам и пятницам с 14-00 до 15-00 часов по телефону 3-53-32, начальник отдела администрирования налогов с физических лиц Торбунова Елена Владимировна проводит сеанс телефонной связи «горячая линия».
